Das Hanoi Civility Hotel liegt im Zentrum von Hanoi und 5 Minuten zu Fuß von St. Joseph Cathedral. Die Umgebung ist bekannt für gute Einkaufsmöglichkeiten. Das Hotel bietet einen Informationsschalter für Ausflüge und ein Fitnessstudio sowie einen Wäschedienst, ein Business Center und eine rund um die Uhr geöffnete Rezeption. Das Hotel befindet sich in Gehdistanz vieler interessanter Sehenswürdigkeiten.

Die Ausstattung dieses Hotels beinhaltet einen Waschsalon mit Selbstbedienung und Schließfächer. Das Hotel ist für Familien mit Kindern geeignet und bietet Babysitting/Kinderbetreuung. Zeitungsstand befinden sich im selben Gebäude wie das Hotel. Das Hotel bietet den Gästen einen kostenlos nutzbaren WLAN-Hotspot.

Die Zimmer haben eine Küche, ein Safe und ein Fernseher. Dieses Hotel bietet zudem Zimmerservice. Alle Zimmer verfügen über einen DVD-Player, eine Minibar und ein eigenes Bad. Die Badezimmer haben einen Fön und ein separates Bad.

Hanoi Young Pioneer Palace, Museum of the Vietnamese Revolution und Vietnam Military History Museum sind in 20 Minuten zu Fuß erreichbar. Ham Long Church, Central Circus und Ho Chi Minh Museum befinden sich eine 5-minütige Fahrt entfernt. Hanoi Opera House und Friendship Cultural Palace sind in weniger als 20 Minuten zu Fuß zu erreichen. Es liegen viele hervorragende Restaurants in der Nähe, die internationale und lokale Gerichte servieren.